开云kaiyun
登录/注册

商务合作

开云客服与反馈 · 几种途径任选

注册登录遇到异常，可在此提交资料快速协助处理。

咨询与建议

友情链接合作事宜可发至商务邮箱，收到后会尽快查看并回复，也欢迎附上对页面的建议。

客服电话021-20725482

  • 客服邮箱contact@s-kaiyunsports.com.cn
  • 办公地址
    上海市 上海市虹口区产业园总部街495号国际商务中心西塔
  • 客服时间每天8:00-23:00
  • 运营主体上海开云有限公司

附上这些信息有助处理

  1. 排版错乱或加载残缺的页面
  2. 所使用的浏览器名称及版本号
  3. 当前所处的地理位置与网络宽带

如需采访或内容授权，请在联系方式里留下机构名称及联系人职务。

球迷常见问答

  • 能不能确定 APP 装上后不会乱扣费？

    开云的APP开赛提醒、关注球队都不收费。小技巧：遇到付费弹窗直接关掉，正常使用不会扣钱。

  • 为什么以后不收会员费？

    目前不支持会员收费，也没有付费观看方案；想看比赛可直接打开网页，或使用安卓、苹果 APP。

  • 国家队比赛在哪个栏目找？

    在赛程页按赛事查找国家队比赛即可。有直播的场次会显示入口，因为直播安排按具体比赛更新，并非每场国家队比赛都有直播。

  • 页面上的比赛开球时间准不准？

    非常准。赛程系统与主流体育数据源实时同步校准，遇到赛事因故延期或调整，都会在第一时间更新北京时间。

  • 怎么订阅单个联赛的所有比赛？

    在 APP 赛程中按联赛筛选出目标赛事，点击每场对阵右侧的小铃铛依次开启提醒。

  • 怎么联系客服？

    拨打客服电话 021-20725482，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。